Política de Privacidad

📌 Recopilación de Información Personal

Cuando visitas el Sitio, recopilamos cierta información sobre tu dispositivo, tu interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar tus compras. También podemos recopilar información adicional si nos contactas para soporte al cliente.

En esta Política de Privacidad, “Información Personal” se refiere a cualquier información que pueda identificar de manera única a una persona.

A continuación encontrarás más detalles sobre qué Información Personal recopilamos y por qué:

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Información del Dispositivo

• Ejemplos de Información Personal recopilada: Versión del navegador, dirección IP, zona horaria, cookies, páginas/productos vistos, términos de búsqueda y comportamiento en el sitio.

• Propósito de la recopilación: Cargar el Sitio correctamente y realizar análisis de uso para optimizar su funcionamiento.

• Fuente: Recopilada automáticamente mediante cookies, archivos de registro, etiquetas, píxeles y tecnologías similares.

• Divulgación: Compartida con nuestro procesador Shopify.

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Información de Pedido

• Ejemplos: Nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluyendo tarjetas de crédito), correo electrónico y teléfono.

• Propósito: Procesar pedidos, gestionar pagos, organizar envíos, emitir facturas o confirmaciones, comunicarnos contigo, prevenir fraudes y, según tus preferencias, enviarte información o publicidad relacionada.

• Fuente: Proporcionada directamente por ti.

• Divulgación: Compartida con Shopify.

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Información de Soporte al Cliente

• Ejemplos: Datos que proporcionas cuando solicitas asistencia.

• Propósito: Ofrecer soporte al cliente.

• Fuente: Proporcionada por ti.

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👶 Menores de edad

El Sitio no está destinado a personas menores de 16 años.
No recopilamos deliberadamente información personal de niños.
Si eres padre/madre/tutor y crees que un menor nos ha proporcionado Información Personal, contáctanos en info@casanoble.es para solicitar su eliminación.

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🔄 Compartir Información Personal

Compartimos la Información Personal con proveedores de servicios para poder ofrecer nuestros servicios y cumplir nuestros contratos contigo. Por ejemplo:

• Shopify opera nuestra tienda online. Su política de privacidad está disponible en:
  https://www.shopify.com/legal/privacy

• También podemos compartir información para cumplir leyes aplicables, responder a solicitudes legales (como órdenes judiciales) o proteger nuestros derechos.

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🎯 Publicidad Conductual

Utilizamos Información Personal para ofrecer anuncios personalizados o comunicaciones de marketing basadas en tus intereses.

Ejemplos:

• Google Analytics nos ayuda a entender el uso del Sitio. Más información:
  https://policies.google.com/privacy
  Opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

• Compartimos datos sobre tu uso del Sitio con nuestros socios publicitarios mediante cookies u otras tecnologías, según la normativa aplicable.

Más información sobre publicidad basada en intereses:
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

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Opt-out de publicidad dirigida

• Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

• Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

• Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

También puedes optar por no recibir publicidad en el portal de la Digital Advertising Alliance:
http://optout.aboutads.info/

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🧾 Uso de la Información Personal

Utilizamos tu información para ofrecer nuestros servicios: venta de productos, procesamiento de pagos, envíos, cumplimiento de pedidos y comunicación sobre novedades y ofertas.

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⚖️ Base Legal (GDPR)

Si resides en el Espacio Económico Europeo (EEE), procesamos tu información bajo las siguientes bases legales:

• Tu consentimiento

• Ejecución de un contrato

• Cumplimiento de obligaciones legales

• Protección de intereses vitales

• Interés público

• Intereses legítimos sin vulnerar tus derechos fundamentales

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📁 Retención

Guardamos tu Información Personal mientras sea necesario o hasta que solicites su eliminación.

Consulta la sección Tus Derechos para más detalles.

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🤖 Toma de Decisiones Automatizada

Si resides en el EEE, tienes derecho a oponerte a decisiones basadas únicamente en automatización.

Shopify utiliza automatización limitada para prevenir fraudes, por ejemplo:

• Lista temporal de IPs con transacciones fallidas

• Lista temporal de tarjetas asociadas a dichas IPs

Estas medidas no tienen efectos legales significativos sobre ti.

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🛒 Venta de Información Personal (CCPA)

Nuestro Sitio puede vender Información Personal según la definición de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA).

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🧑⚖️ Derechos (GDPR)

Si resides en el EEE, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos

• Solicitar corrección o actualización

• Pedir su eliminación

• Transferirlos a otro servicio

Para ejercer tus derechos, contáctanos en info@casanoble.es.

Más información sobre transferencias internacionales de datos:
https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR

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🏛️ Derechos (CCPA)

Si resides en California, puedes:

• Solicitar acceso (“Right to Know”)

• Solicitar eliminación o corrección

• Solicitar portabilidad de datos

Para ejercer estos derechos o designar un agente autorizado:
info@casanoble.es

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🍪 Cookies

Una cookie es un pequeño archivo que se descarga en tu dispositivo cuando visitas el Sitio. Utilizamos cookies funcionales, de rendimiento, publicidad y redes sociales.

Las cookies mejoran tu experiencia recordando tus preferencias y ayudando a entender cómo usas el sitio.

Cookies necesarias para el funcionamiento

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